Proselecta
Suoratoimituksen asiakasnäytön avulla parempaan asiakaspalveluun
Proselecta infonäytöillä saadaan asiakaspalveluun uusi ulottuvuus. Asiakkaan näytölle voidaan tiedottaa apteekin aukioloajoista tuotemainoksiin. Lisäksi Procurosta voidaan yhdellä painalluksella näyttää esimerkiksi toimitettavan lääkkeen ottotapavideo.
Infonäyttöjen tiedotteita voi apteekki helposti itse ylläpitää Powerpoint-pohjien avulla. Proselectaan voidaan lisätä myös iso infonäyttö asiakastilaan.
Opastava ostaminen osaksi asiakaspalvelua
Proselectan asiointipääte on apteekkien tarpeisiin suunniteltu opastavan ostamisen ratkaisu, joka on kehitetty yhteistyössä apteekkialan ammattilaisten kanssa.
Proselecta asiointipääte käsittää kosketusnäyttösovelluksen jonka kautta apteekin asiakkailla on mahdollisuus lukea yleistä tietoa tuoteryhmistä sekä oikeista hoitotavoista. Lisäksi asiakas löytää helposti hoitoaiheittain ryhmiteltyjen tuotteiden käyttöaiheinformaation, pakkausselosteet, hinnat ja tuotteen saatavuuden.
Ammattilaisille Proselectan asiointipäätteet tarjoavat tarkempaa tuotekohtaista informaatiota kuten esimerkiksi tuotteiden Tippa ja Pharmaca tiedot, varastopaikat ja mahdolliset kampanjahinnat. Oikeiden tuotetietojen löytäminen onnistuu nopeimmin ja vaivattomimmin näytön omalla viivakoodinlukijalla.